FAQ

Allgemein: Wie läuft die Bestellung ab und wie lange ist die Lieferzeit?

Die Produkte auf dieser Seite können jederzeit per Mail (vor)bestellt werden. Eine Anzahlung ist bei Serienprodukten allg. nicht nötig. Generell werden die Produkte in Kleinserien gebaut, die max. Laufzeit beträgt für gewöhnlich 3 Monate. Im Normalfall sind Produkte aber kurzfristiger lieferbar. Die aktuell schwierige Situation am Material- und Elektronikmarkt kann aber auch bei meinen Produkten zu unvorhergesehenen Lieferverzögerungen führen.

BS-1: Bitte geben Sie bei der Anfrage an, welche Maschinenvariante (Motorisierung, Standfuß) gewünscht ist und welche Zubehörteile gewünscht sind.

Zubehör für Fremdmaschinen: Bitte senden Sie bei der Anfrage Informationen oder Fotos der Zielmaschine mit.

Für die Bestellung der Schmiedewalze ist eine Anzahlung nötig. Details teile ich Ihnen gern per Mail mit.

Allgemein: Bestellung der Klingenschleifhilfe

Bitte beachten: die Klingenschleifhilfe als Einzelzubehör (also ohne Bestellung anderer Artikel) wird ausschließlich über den Shop www.messermaterial.at vertrieben. Es werden daher auch keine Vorbestellungen für Klingenschleifhilfen als Einzelzubehör entgegengenommen.

In einer Paketbestellung z.B. mit einem BS-1 können Sie jedoch die Schleifhilfe gerne direkt über mich reservieren und beziehen.

Allgemein: Ich möchte die Produkte vor dem Kauf testen. Geht das?

Meine Produkte können in meiner Werkstatt in Judendorf-Straßengel getestet werden. Hierfür nehme ich mir gerne Zeit und zeige Ihnen alle Funktionen - bitte einfach Kontakt mit mir aufnehmen. Wenn diese Anreise zu weit ist, kann ich alternativ versuchen, Sie mit einem Bestandskunden in Ihrer Nähe zusammenzubringen.

Versand: In welche Länder wird versendet?

Maschinen: Alle EU-Länder. Ebenso wird aktuell nach Großbritannien und die Schweiz versendet. Die jeweiligen Versandkosten kann ich mit Ihrer unverbindlichen Anfrage abklären.

Zubehörteile und Kleinteile: Ganz Europa, USA und Kanada. Andere Länder auf Anfrage.

Versand: Wie komme ich zu meiner Bestellung?

Selbstabholung in Judendorf-Straßengel (bei Graz).

Versand per Paketdienst bzw. Spedition.

BS-1: Ist mit den Maschinen ein Nassschliff möglich?

Der Bandschleifer BS-1 ist für den wassergekühlten Schliff von Klingen geeignet. Dies wird ermöglicht durch die Schutzabdeckungen, die gekapselte Elektronik und die beständige Industrielackierung, bzw. den Korrosionsschutz durch Verzinken. Trotzdem sollte von Flutkühlung Abstand genommen werden, da der BS-1 als flexibles Schleifsystem keine vollständige Kapselung für Wasserstrahlen hat- Der Bereich rund um die Maschine würde mit großräumig mit Wasser geflutet werden.

BS-1: Welches Zubehör ist im Lieferumfang der Maschinen inkludiert und was kann ich dazubestellen?

Zum Lieferumfang gehört der Schleiftisch (Maße 120x300mm). Die restlichen Zubehörteile sind nach Wunsch und Schleifaufgabe zu bestellen. Details hierzu: Zubehör zu Bandschleifmaschinen

BS-1: Warum benötigen die Bandschleifer keinen Starkstromanschluss?

Der Frequenzumrichter kann Drehstrom für den Motor aus Lichtstrom erzeugen. Dabei tritt kein Leistungsverlust auf.

Allgemein: Ich habe eine großartige Idee oder Anregung für...

Lassen Sie es mich wissen! Ich freue mich über konstruktive Rückmeldungen zu meinen Produkten und pflege einen offenen Umgang mit meinen Kunden. Jeder Handwerker hat eigene Herangehensweisen und Prozesse, so ist es täglich aufs neue spannend, diese in Maschinen und Hilfsmitteln abzubilden.